Conditions d’utilisation

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) — Stellar

1) Verkäuferinformationen

Stellar (Einzelunternehmen)
Inhaber: Muswer Gharibyar
Adresse: Makrt Str. 2, 25436 Uetersen, Deutschland
E-Mail: known.clothing@web.de

2) Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

3) Produkte & Verfügbarkeit

Unsere Angebote sind freibleibend und gelten nur solange der Vorrat reicht. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit zu ändern oder einzustellen.

4) Vertragsschluss

Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir den Versand bestätigen oder die Ware versenden.

5) Preise & Währung

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich als Endpreise (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern anwendbar).
Zusätzliche Kosten (z. B. Zollgebühren bei Lieferungen außerhalb der EU) trägt der Kunde.

6) Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Die Zahlung ist unmittelbar mit Bestellung fällig.

7) Versand & Lieferung

Wir bieten kostenlosen Versand auf alle Bestellungen (kein Mindestbestellwert).

Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab und wird im Shop bzw. beim Checkout angezeigt.

Lieferzeiten sind unverbindlich und können sich durch Versanddienstleister, hohe Nachfrage oder Zollabfertigung verzögern.

8) Zoll & Importgebühren (Internationale Bestellungen)

Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten wie Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.

9) Widerrufsrecht (Verbraucher)

Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.

Widerrufsfrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware
Widerruf per E-Mail:
📩 known.clothing@web.de
Rücksendefrist: innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf
Rücksendekosten: trägt der Kunde

10) Rückgaben & Bedingungen

Zurückgesendete Artikel müssen:

ungetragen und ungewaschen sein
sich in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden
mit allen Originaletiketten zurückgesendet werden
frei von Flecken, Gerüchen oder Schäden sein

Versandkosten werden nicht erstattet.

Kein direkter Umtausch:
Wenn du eine andere Größe oder ein anderes Produkt möchtest, sende den Artikel zurück und bestelle neu.

11) Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 10 Werktagen.

Rückzahlung über die ursprüngliche Zahlungsmethode
Es kann 7–10 Werktage dauern, bis der Betrag sichtbar ist

12) Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Falls dein Artikel beschädigt oder defekt ankommt, kontaktiere uns bitte sofort unter:
📩 known.clothing@web.de

13) Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

14) Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.